Algemene Voorwaarden – Eke Zoll Verhalen – K.v.K. 92571506

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan, een en ander in de ruimste zin van het woord, onder:

1.1 Eke Zoll Verhalen: de eenmanszaak Eke Zoll Verhalen, gevestigd te Oss en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 92571506

1.2 Aanbod: alle producten van Eke Zoll Verhalen.

1.3 De consument: de natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, die een overeenkomst met Eke Zoll Verhalen is aangegaan.

1.4 Diensten en/of producten: Schilderijen en reproducties van schilderijen

1.5 Overeenkomst: iedere schriftelijke afspraak tussen Eke Zoll Verhalen en de consument tot het leveren van diensten en/of producten door Eke Zoll Verhalen voor of ten behoeve van de consument.

1.6 Partijen: Eke Zoll Verhalen en de consument samen.

1.7 Schriftelijk: alle op schrift gestelde communicatie, niet alleen per briefpost, maar tevens per e-mail en digitale berichtgeving, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat.

Artikel 2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Eke Zoll Verhalen gedane aanbiedingen en geleverde producten. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien en voor zover zij schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

2.2 De meest recente versie van de algemene voorwaarden van Eke Zoll Verhalen is van toepassing. Eke Zoll Verhalen kan op elk gewenst moment, zonder voorafgaande kennisgeving en opgaaf van reden deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen en aanvullen. De meest recente versie is dan op alle overeenkomsten geldig. De gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn vanaf de datum van inwerkingtreding van toepassing op alle bestaande en toekomstige overeenkomsten. Indien gebruiker niet akkoord is met de wijzigingen, kan gebruiker de overeenkomst met Eke Zoll Verhalen beëindigen.

2.4 Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen in overleg een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling overeenkomen. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

Artikel 3 – Het aanbod

3.1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.

3.2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Eke Zoll Verhalen niet.

3.3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 4 – Garantie/Reclameren

4.1. Eke Zoll Verhalen garandeert dat alle geleverde kunstwerken conform de overeengekomen specificaties en authentiek zijn;

4.2. Van iedere garantie op door Eke Zoll Verhalen geleverde kunstwerken is uitdrukkelijk uitgesloten: normale slijtage (daaronder begrepen geleidelijke verkleuring en glansvermindering), vermindering van gebruiksmogelijkheden en afnemende compatibiliteit door voortschrijding van de techniek of anderszins, iedere vorm van schade ontstaan bij of na het door de wederpartij zelf aanbrengen van (zelfklevende)
materialen, schade door ondeskundig of onzorgvuldig gebruik, schade ontstaan na of ten gevolge van na de levering aangebrachte veranderingen;

4.3. Reclame (klagen) is niet mogelijk indien:
– nuance- en kleurafwijkingen;
– het kunstwerk een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertoond die vallen binnen een redelijke tolerantie;
– het kunstwerk voor een ander doel is gebruikt dan waarvoor zij was bestemd of op onoordeelkundige wijze is gebruikt, opgeslagen of vervoerd;
– de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van, Eke Zoll Verhalen;
– wederpartij niet aan haar verplichtingen jegens Eke Zoll Verhalen (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan;
– zonder schriftelijke toestemming van Eke Zoll Verhalen door derden werkzaamheden / veranderingen aan het kunstwerk zijn verricht;

4.4. Indien wederpartij schriftelijk klaagt en haar klacht door Eke Zoll Verhalen terecht wordt bevonden, zal Eke Zoll Verhalen naar haar keuze de gebrekkige zaken (of onderdelen daarvan) vervangen of (laten) repareren of een prijsreductie verlenen;

4.5. Het in behandeling nemen van een klacht schort de betalingsverplichting van wederpartij niet op;

4.6. Indien buiten de boven omschreven gevallen aan een klacht aandacht wordt geschonken, geschiedt dit geheel onverplicht en kan wederpartij hieraan geen rechten ontlenen;

Artikel 5 – Risico Overgang

5.1. Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op wederpartij over op het moment waarop deze aan wederpartij juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van wederpartij of van een door wederpartij aan te wijzen derden worden gebracht;

5.2. Bij aflevering dient het kunstwerk direct door de wederpartij te worden gekeurd op uitvoering, hoeveelheid, afmeting, kleur en mogelijke beschadigingen. Aanmerkingen dienen binnen 48 uur te worden gemeld aan Eke Zoll Verhalen in gebreke waarna ieder recht zijdens wederpartij komt te vervallen.

Artikel 6 – Niet nakoming/Ontbinding/Opschorting

Eke Zoll Verhalen is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de uitvoering op te schorten onverminderd de haar toekomende rechten (op nakoming en/of schadevergoeding), indien:
– wederpartij in strijd handelt met enige bepaling van de overeenkomst tussen partijen;
– wederpartij overlijdt, surséance van betaling aanvraagt of aangifte tot faillietverklaring doet of het faillissement van wederpartij wordt aangevraagd dan wel het bedrijf van wederpartij wordt stilgelegd of geliquideerd.

Artikel 7 -Aansprakelijkheid

7.1. Eke Zoll Verhalen is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van enige tekortkoming in de nakoming van haar verbintenis(sen) jegens wederpartij tenzij er sprake is van opzet of grove schuld. De nakoming van de verplichtingen uit garantie/reclame zoals omschreven in artikel 4 hiervoor geldt als enige en algehele schadevergoeding. Elke andere vordering tot schadevergoeding, uit welken hoofde dan ook,
is uitgesloten;

7.2. De aansprakelijkheid van Eke Zoll Verhalen voor een beroepsfout waardoor de wederpartij (directe) schade lijdt is beperkt tot maximaal gelijk aan het aankoopbedrag, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, althans tot maximaal EURO 2.500,00 (Zegge: vijfentwintighonderd euro). De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de
assuradeur van Eke Zoll Verhalen in het voorkomende geval te verstrekken uitkering. Voldoening aan deze bepaling geldt als enige en volledige schadevergoeding;

7.3. Wederpartij dient Eke Zoll Verhalen altijd in de gelegenheid te stellen een klacht af te wikkelen anders vervalt de aansprakelijkheidstelling en daarmee de schadeloosstelling;

7.4. Eke Zoll Verhalen is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;

7.5. De wederpartij vrijwaart Eke Zoll Verhalen tegen alle aanspraken van derden, welke direct of indirect met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen;

Artikel 8 – Overmacht

8.1. Onder overmacht in de zin van deze algemene voorwaarden wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van Eke Zoll Verhalen, al dan niet ten tijde van het aangaan van de overeenkomst voorzienbaar, ten gevolge waarvan de nakoming redelijkerwijs niet van Eke Zoll Verhalen kan worden verlangd, zoals oorlog, overheidsmaatregelen, gebrek aan grondstoffen, fabriek- of vervoersstoringen van welke aard dan ook, werkstakingen, uitsluiting of gebrek aan personeel, quarantaine, epidemieën, vorstverlet, tekortkoming van derden die door Eke Zoll Verhalen ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst zijn ingeschakeld (zoals te late levering door leveranciers), etc.;

8.2. Overmacht geeft Eke Zoll Verhalen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen en/of de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. Ter zake van het reeds uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst blijft wederpartij tot betaling gehouden;

 Artikel 9. Betaling en incasso

9.1. Eke Zoll Verhalen behoudt zich te allen tijde het recht voor om (volledige) vooruitbetaling of enige andere zekerheid voor betaling van de consument te verlangen.

9.2. Bezwaren tegen de factuur schort de betalingsverplichting van de consument niet op.

9.3. Betaling zal plaatsvinden, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen voor consumenten, zonder aftrek, verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook.

9.4. Bij niet tijdige of onvolledige betaling is Eke Zoll Verhalen gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te schorten dan wel middels schriftelijke verklaring te ontbinden.

Artikel 10. Herroepingsrecht

10.1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Het kunstwerk mag geretourneerd worden (mits het niet beschadigd is door eigen toedoen) in het verpakkingsmateriaal waarmee het kunstwerk ook verzonden is. Bij retournering altijd eerst v.t.v. contact opnemen met Eke Zoll Verhalen.

10.2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

10.3. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal Eke Zoll Verhalen dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, terugbetalen.

Artikel 11. Privacy

11.1. De gegevens van consumenten worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derde partijen, tenzij er sprake is van toestemming door de consument, van een wettelijke verplichting of Eke Zoll Verhalen voor zichzelf optreedt in een (gerechtelijke) procedure.

11.2. De gegevens die de consument aan Eke Zoll Verhalen verstrekt, zal Eke Zoll Verhalen te allen tijde zorgvuldig bewaren, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Artikel 12. Geschillen

Op overeenkomsten tussen Eke Zoll Verhalen en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: 05-04-2026